隐私政策

关于本隐私政策

本政策适用于海森中国官网及其联系表单。网站运营主体为广州市海森国际贸易有限公司，联系地址为中国广东省广州市天河区长源路21号。

本政策不适用于您主动访问的第三方网站、平台或服务；相应第三方将按照其自己的规则处理信息。

我们收集哪些个人信息

我们只处理完成您主动发起的咨询以及保障网站运行所必需的信息。表单中的选填项可不提供，但可能影响我们理解需求的效率。

我们为什么使用这些信息

• 回复采购、供应、品牌库存或其他业务咨询；
• 将咨询分配给合适的业务人员，并提供您主动索取的资料；
• 与您沟通品类、数量、状态、包装、交付等后续事项；
• 维护网站、接口和邮件发送功能，排查故障并防止攻击或滥用；
• 履行适用法律法规要求以及处理争议。

当前网站不基于您提交的信息开展自动化决策、广告画像或跨站个性化广告投放。如用途发生实质变化，我们会依法另行告知，并在需要时重新取得同意。

信息保存期限

我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存信息。未形成合作的咨询，在回复和合理跟进完成、确认无继续沟通或争议处理需要后进入删除或匿名化流程；形成合作的联系记录，可纳入业务档案，并以履行合同、解决争议及法定义务所需期限为限。

网站安全与故障日志按照排查风险所需的最短期限保存。法律法规另有要求，或为建立、行使、抗辩法律权利确有必要的，我们可在相应期限内继续保存。

信息存储与处理地点

本站目前使用云端网站托管、接口和邮件能力。相关基础设施可能采用分布式网络，因此我们不在未经完整核实的情况下承诺所有信息均只在中国境内处理。

我们会根据正式部署架构、服务商安排和适用法律确定处理地点，并采取与风险相适应的保护措施。服务配置发生变化时，本节将随之更新。

第三方服务与信息共享

我们不会出售您的个人信息。为运行网站和回复咨询，必要时会委托服务商处理信息，或在法律要求、保护合法权益等情形下依法提供。

个人信息跨境处理

云端托管、邮件或地图服务可能使用境外或全球分布式基础设施，跨境判断不能只依据网页服务器位置。若实际处理构成向境外提供个人信息，我们将按照适用法律履行相应条件、专项告知、单独同意及个人信息保护影响评估等义务。

除完成您主动发起的咨询或使用必要技术服务外，我们不会主动将表单信息提供给无关境外接收方。

Cookie 及类似技术

本站可能使用维持访问、安全、缓存和故障排查所必要的 Cookie、日志及类似技术。当前网站未主动部署用于跨站广告画像或个性化广告投放的追踪脚本。

若未来增加访问分析、广告或其他非必要追踪功能，我们会在启用前更新本政策，并根据适用法律提供相应告知或选择机制。

我们如何保护您的信息

• 通过 HTTPS 等方式保护传输过程；
• 按照工作需要限制信息访问权限，并管理相关账号与访问；
• 对网站、接口和异常请求进行必要的日志记录与安全检查；
• 在发现安全事件时及时采取补救措施，并依法履行通知或报告义务。

互联网环境不存在绝对安全。我们会采取与处理活动和风险相适应的措施，但不会作出无法保证的“绝对安全”承诺。

您的个人信息权利

在适用法律规定的范围内，您可以对个人信息处理规则提出疑问，并申请查阅、复制、更正、补充、删除、限制或拒绝处理，以及撤回基于同意开展的处理。撤回同意不影响撤回前处理活动的合法性。

为保护信息安全，我们可能在处理请求前核验您的身份。我们将在核实后依法处理；法律允许拒绝的情形，我们会说明理由。

未成年人信息

本网站主要面向企业客户、供应商及商业合作人员，不以未满14周岁的未成年人为主要服务对象。未满14周岁的未成年人请勿自行提交表单；如确有必要，应由监护人联系并提供必要授权。

如发现未经适当授权处理了未满14周岁未成年人的个人信息，我们将依法删除或采取其他必要措施。

政策更新与联系我们

我们可能因业务功能、技术服务或法律法规变化更新本政策。重要变化会通过本页面等适当方式提示，并标明最新更新日期。

如对本政策或个人信息处理有疑问，请联系广州市海森国际贸易有限公司。联系地址：中国广东省广州市天河区长源路21号；邮箱：sales@hissenglobal.cn。